Regulamin serwisu

Regulamin portalu wezzeto.pl — publiczna beta

Obowiązuje od 24 lipca 2026 r.

§ 1. Operator i kontakt

1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego wezzeto.pl („Serwis”) i świadczenia usług drogą elektroniczną.
2. Operatorem Serwisu jest SKY LEGAL TECHNOLOGY Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Tarnowie, ul. Generała Tadeusza Klimeckiego 9/2, 33-100 Tarnów, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000790701, NIP 8733271704, REGON 383622561 („Operator”).
3. Z Operatorem można kontaktować się:
   • za pomocą formularza dostępnego pod adresem /kontakt;
   • pocztą elektroniczną na adres kontakt@wezzeto.pl;
   • pisemnie na adres: SKY LEGAL TECHNOLOGY Sp. z o.o., ul. Generała Tadeusza Klimeckiego 9/2, 33-100 Tarnów.
4. Punktem kontaktowym dla odbiorców usług oraz organów właściwych w sprawach objętych aktem o usługach cyfrowych (DSA) jest kontakt@wezzeto.pl. Komunikacja z punktem kontaktowym może być prowadzona w języku polskim lub angielskim i nie opiera się wyłącznie na narzędziach zautomatyzowanych.
5. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed utworzeniem Konta w sposób umożliwiający jego zapisanie, odtworzenie i wydrukowanie.

§ 2. Najważniejsze definicje

1. Użytkownik – osoba korzystająca z Serwisu, również bez Konta w zakresie funkcji publicznych.
2. Konto – indywidualny profil przypisany jednej osobie fizycznej, umożliwiający korzystanie z funkcji dostępnych po zalogowaniu.
3. Ogłoszenie – treść przekazana przez Użytkownika do publikacji w Serwisie, dotycząca towaru, usługi, nieruchomości lub innego przedmiotu właściwego dla danej kategorii.
4. Sprzedawca Prywatny – Użytkownik publikujący Ogłoszenie poza działalnością gospodarczą lub zawodową. Samo oznaczenie wybrane w Serwisie nie przesądza o jego statusie prawnym.
5. Sprzedawca Profesjonalny – osoba działająca w celach związanych z działalnością handlową, gospodarczą, rzemieślniczą lub zawodową, także przez osobę działającą w jej imieniu.
6. Profil Firmowy – profil przedsiębiorcy przypisany do Konta osoby uprawnionej do działania w jego imieniu, aktywowany po weryfikacji.
7. Czat – funkcja wiadomości między Użytkownikami związana z Ogłoszeniem.
8. Treść Użytkownika – każda informacja przekazana przez Użytkownika, w szczególności tekst, fotografia, wiadomość, oznaczenie lub zgłoszenie.
9. Decyzja Moderacyjna – decyzja Operatora dotycząca Treści Użytkownika, widoczności Ogłoszenia, dostępu do funkcji lub Konta.

§ 3. Zakres publicznej bety

1. W publicznej becie Operator udostępnia:
   • publiczne przeglądanie Ogłoszeń, kategorii, wyszukiwarki i filtrów;
   • rejestrację, logowanie i prowadzenie Konta;
   • obsługę statusu potwierdzonej tożsamości dla wcześniej dopuszczonych kont testowych; powszechna metoda potwierdzania tożsamości nie jest jeszcze dostępna;
   • tworzenie, przechowywanie, moderowanie, publikowanie, edytowanie, odnawianie i kończenie Ogłoszeń;
   • Czat między Użytkownikami;
   • zgłaszanie nielegalnych lub naruszających Regulamin treści, składanie odwołań i kontakt z obsługą;
   • ustawienia dostępności i inne funkcje wyraźnie oznaczone jako dostępne.
2. Dodawanie i przeglądanie Ogłoszeń w publicznej becie jest bezpłatne.
3. Operator nie przyjmuje obecnie zapłaty za przedmiot Ogłoszenia, nie pośredniczy w przekazywaniu pieniędzy między Użytkownikami, nie organizuje dostawy ani rozliczeń między Użytkownikami oraz nie zabezpiecza płatności ani wykonania zawieranej przez nich umowy.
4. Funkcje zakupu przez Serwis, płatności obsługiwanych przez zewnętrznego dostawcę usług płatniczych, wypłaty, wysyłka platformowa oraz płatne promowanie nie są usługami dostępnymi w publicznej becie. Widoki techniczne lub demonstracyjne tych funkcji nie umożliwiają zawarcia transakcji ani dokonania rzeczywistej płatności.
5. Użytkownicy samodzielnie uzgadniają warunki umowy, płatność, odbiór lub dostawę. Operator nie jest stroną umowy zawieranej między Użytkownikami i nie gwarantuje jej zawarcia ani wykonania.
6. Przed uruchomieniem odpłatnej funkcji Operator opublikuje właściwe warunki, ceny oraz informacje o dostawcach płatności lub dostawy i uzyska wymagane prawem oświadczenia Użytkownika. Postanowienia przyszłych usług nie są częścią niniejszej wersji Regulaminu.

§ 4. Wymagania techniczne i bezpieczeństwo

1. Do korzystania z Serwisu potrzebne są urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka obsługująca HTTPS i JavaScript oraz włączone technologie niezbędne opisane w Polityce cookies.
2. Korzystanie z usług internetowych wiąże się między innymi z ryzykiem phishingu, przejęcia kodu logowania, podszywania się pod inną osobę, złośliwego oprogramowania i prób wyprowadzenia rozmowy poza Serwis.
3. Operator nigdy nie żąda w Czacie podania kodu logowania, kodu BLIK, pełnych danych karty, danych logowania do banku ani zainstalowania programu do zdalnego dostępu.
4. Użytkownik nie może zakłócać działania Serwisu, omijać zabezpieczeń, wykorzystywać automatyzacji bez zgody Operatora, testować podatności bez upoważnienia ani wprowadzać złośliwego kodu.
5. Operator może prowadzić prace serwisowe. Prace planowane powodujące istotną niedostępność są w miarę możliwości zapowiadane, natomiast awaria lub zagrożenie bezpieczeństwa może wymagać działania bez uprzedzenia.

§ 5. Konto, rejestracja i uwierzytelnianie

1. Przeglądanie Ogłoszeń i korzystanie z publicznej wyszukiwarki nie wymaga Konta.
2. Konto może utworzyć osoba, która ukończyła 18 lat i posiada aktywny adres e-mail.
3. W publicznej becie zwykły Użytkownik rejestruje się i loguje jednorazowym kodem przesłanym pocztą elektroniczną. Numer telefonu oraz dodatkowe metody uwierzytelniania mogą być potwierdzane w odrębnych krokach.
4. Przed utworzeniem Konta Użytkownik otrzymuje bieżący Regulamin i informację o przetwarzaniu danych. Utworzenie Konta wymaga akceptacji bieżącej wersji Regulaminu. Przekazanie informacji RODO jest rejestrowane jako jej doręczenie, a nie jako zgoda na przetwarzanie danych.
5. Użytkownik podaje dane prawdziwe i aktualne, chroni dostęp do swojej skrzynki oraz kodów i nie udostępnia Konta innej osobie.
6. Jedna osoba może posiadać jedno Konto Użytkownika. Odrębne konta służbowe personelu nie mogą służyć do prywatnego handlu.
7. Użytkownik może włączyć dodatkowe uwierzytelnianie TOTP. Dla personelu obowiązek dodatkowego składnika jest wprowadzany przed uruchomieniem produkcyjnym.

§ 6. Weryfikacja Użytkownika i firmy

1. Publikowanie Ogłoszeń wymaga potwierdzonej tożsamości. Docelową metodą będzie mObywatel, który nie jest jeszcze zintegrowany z Serwisem. Kod SMS potwierdza wyłącznie kontrolę nad numerem telefonu i nie zastępuje potwierdzenia tożsamości. Do uruchomienia integracji możliwość publikowania pozostaje ograniczona do wcześniej dopuszczonych kont testowych; Operator nie prowadzi publicznej, ręcznej ścieżki potwierdzania tożsamości.
2. Operator zapisuje wynik, datę, metodę i techniczny identyfikator weryfikacji. Nie przechowuje w zwykłym procesie skanu dokumentu tożsamości.
3. Sprzedaż firmowa wymaga aktywnego, zweryfikowanego Profilu Firmowego. Dane rejestrowe są sprawdzane z wykorzystaniem publicznych rejestrów, w szczególności wykazu podatników VAT i KRS.
4. Samo wpisanie NIP-u, nazwy lub danych firmy nie aktywuje Profilu Firmowego. Operator może poprosić o informacje potrzebne do potwierdzenia umocowania.
5. Jeżeli Użytkownik działa jako pełnomocnik i jego umocowanie nie wynika z publicznego rejestru, może zostać poproszony o dokument pełnomocnictwa. Serwis informuje przed przesłaniem, czy przyjmowanie takiego pliku jest aktualnie dostępne.

§ 7. Ogłoszenia

1. Użytkownik odpowiada za zgodność Ogłoszenia z prawem, Regulaminem i stanem faktycznym oraz za posiadanie praw do zamieszczanych treści i zdjęć.
2. Ogłoszenie powinno jednoznacznie opisywać przedmiot, jego stan, cenę lub sposób jej ustalenia, istotne cechy i – w przypadku przedsiębiorcy – informacje wymagane przepisami konsumenckimi.
3. Zdjęcia muszą przedstawiać oferowany przedmiot i nie mogą naruszać praw osób trzecich. Serwis usuwa z zapisywanych zdjęć metadane i konwertuje je do formatu WebP.
4. Nowe Ogłoszenie oraz istotnie zmienione aktywne Ogłoszenie może przed publikacją trafić do moderacji.
5. Bezpłatne Ogłoszenie jest aktywne przez trzy miesiące. Przed końcem cyklu Operator wysyła wiadomość w Serwisie i e-mail, dając siedem dni na potwierdzenie aktualności. Potwierdzenie przedłuża Ogłoszenie o kolejne trzy miesiące, a brak potwierdzenia powoduje jego automatyczne zakończenie.
6. Użytkownik może edytować, zakończyć lub – gdy funkcja jest dostępna – ponownie aktywować własne Ogłoszenie. Zmiana treści lub zdjęć może wymagać ponownej moderacji.
7. Operator może ograniczyć liczbę lub wartość Ogłoszeń, zażądać dodatkowej weryfikacji albo skierować ofertę do ręcznej kontroli, gdy jest to uzasadnione bezpieczeństwem, kategorią, ryzykiem nadużycia lub przepisami.

§ 8. Umowy między Użytkownikami

1. Treść Ogłoszenia stanowi informację pochodzącą od jego autora. Zawarcie umowy i jej dokładne warunki zależą od oświadczeń stron.
2. Sprzedawca odpowiada wobec kupującego za przedmiot, zgodność opisu ze stanem faktycznym, legalność oferty i wykonanie umowy na zasadach wynikających z prawa.
3. Sprzedawca Profesjonalny wykonuje obowiązki informacyjne i konsumenckie właściwe dla danej umowy. Wybór etykiety „konsument” albo „przedsiębiorca” w interfejsie nie zastępuje oceny rzeczywistego celu i okoliczności zakupu.
4. W publicznej becie Operator nie potwierdza zapłaty, nie przechowuje pieniędzy stron, nie zwalnia wypłat i nie potwierdza nadania ani odbioru przesyłki.
5. Dla bezpieczeństwa zalecany jest odbiór osobisty i zapłata po obejrzeniu rzeczy. Użytkownik nie powinien korzystać z linków płatniczych przesłanych przez rozmówcę ani przekazywać kodów bankowych lub uwierzytelniających.

§ 9. Czat

1. Czat służy komunikacji związanej z Ogłoszeniem.
2. Zakazane jest używanie Czatu do spamu, nękania, gróźb, treści bezprawnych, wyłudzania danych, obchodzenia zabezpieczeń lub przesyłania złośliwych treści.
3. W celu ochrony Użytkowników Serwis może automatycznie blokować w wiadomościach w szczególności numery telefonu, adresy e-mail, linki, numery rachunków, wulgaryzmy i typowe próby wyłudzeń oraz stosować limity częstotliwości.
4. Uczestnik rozmowy może poprosić o pomoc obsługi. Personel może dołączyć do rozmowy dopiero po takiej prośbie i w zakresie potrzebnym do udzielenia pomocy lub rozwiązania sporu, z zachowaniem rejestru dostępu.
5. Zasady przetwarzania treści Czatu określa Polityka prywatności.

§ 10. Treści zakazane i ograniczone

1. Zakazane jest oferowanie lub publikowanie:
   • przedmiotów i usług, których posiadanie, obrót, reklama lub świadczenie jest zakazane;
   • broni, amunicji, materiałów wybuchowych i instrukcji ich wytwarzania, z wyjątkiem zakresu wyraźnie dopuszczonego prawem i Serwisem;
   • narkotyków, substancji psychotropowych, dopalaczy, produktów sfałszowanych lub niebezpiecznych;
   • towarów pochodzących z przestępstwa, podrobionych, naruszających prawa autorskie, znaki towarowe lub inne prawa osób trzecich;
   • danych osobowych, dokumentów tożsamości, rachunków, kart płatniczych, środków dostępu, kont internetowych i danych uwierzytelniających;
   • usług finansowych, inwestycyjnych, hazardowych lub zbiórek prowadzonych bez wymaganych zezwoleń;
   • treści nawołujących do przemocy lub nienawiści, wykorzystujących dzieci, naruszających godność, prywatność lub dobra osobiste;
   • zwierząt lub produktów pochodzenia zwierzęcego oferowanych z naruszeniem przepisów, w tym zakazów dotyczących obrotu psami i kotami poza miejscem chowu lub hodowli;
   • produktów wycofanych, objętych nakazem odzyskania lub niespełniających obowiązków bezpieczeństwa produktów.
2. Operator może ustanawiać dodatkowe reguły kategorii, wymagania dotyczące danych i ograniczenia uzasadnione prawem lub bezpieczeństwem.

§ 11. Ranking i prezentacja Ogłoszeń

1. Wyniki wyszukiwania są porządkowane przede wszystkim według zgodności tytułu, opisu, kategorii i cech z zapytaniem oraz według aktualności i jakości Ogłoszenia.
2. Filtry wybrane przez Użytkownika ograniczają zbiór wyników. Lokalizacja jest filtrem opcjonalnym i sama w sobie nie decyduje o trafności.
3. W publicznej becie płatne promowanie jest wyłączone. Serwis nie pobiera opłaty za zwiększenie widoczności Ogłoszenia.
4. Ogłoszenia demonstracyjne są wyraźnie oznaczone i nie stanowią rzeczywistej oferty ani dowodu przeprowadzenia transakcji.

§ 12. Moderacja, zgłoszenia i odwołania

1. Operator może wykorzystywać automatyczne reguły i lokalny model AI do wstępnej oceny Treści Użytkownika. Wątpliwa treść jest kierowana do człowieka. Ostateczne usunięcie lub blokada nie opiera się wyłącznie na ocenie modelu AI.
2. Treść naruszająca prawo lub Regulamin może zostać odrzucona, usunięta, ograniczona, pozbawiona widoczności lub zabezpieczona. W przypadkach wymaganych prawem Użytkownik otrzymuje uzasadnienie.
3. Nielegalną treść można zgłosić za pomocą formularza /zglos-naruszenie. Zgłoszenie powinno wskazywać treść, jej lokalizację, powód uznania jej za nielegalną oraz dane wymagane w formularzu.
4. Użytkownik może odwołać się od Decyzji Moderacyjnej funkcją dostępną w Serwisie lub na adres kontakt@wezzeto.pl. Jeżeli DSA ma zastosowanie do danej decyzji, termin na złożenie odwołania wynosi co najmniej sześć miesięcy od jej doręczenia.
5. Operator nie ma ogólnego obowiązku monitorowania wszystkich informacji przekazywanych przez Użytkowników.

§ 13. Odznaki i informacje o sprzedawcy

1. Serwis może prezentować poziom weryfikacji i zaufania sprzedawcy wyliczony na podstawie rzeczywistego stanu Konta, potwierdzonych danych i historii.
2. Odznaki nie stanowią gwarancji wykonania konkretnej umowy. Nie można ich kupić, a utrata wymaganych warunków powoduje ich odebranie.
3. Sprzedawca odpowiada za prawdziwość informacji o swoim statusie, firmie i charakterze sprzedaży.

§ 14. DAC7 i inne obowiązki prawne

1. Użytkownik odpowiada za własne obowiązki podatkowe, ewidencyjne i rachunkowe.
2. Jeżeli Operator jest zobowiązany do gromadzenia, weryfikowania lub raportowania informacji o sprzedawcach i czynnościach na podstawie przepisów DAC7, może żądać danych wymaganych tymi przepisami i przekazać je właściwemu organowi.
3. Użytkownik przekazuje wymagane dane prawdziwie i aktualizuje je. Brak danych koniecznych do wykonania obowiązku prawnego może skutkować ograniczeniem właściwych funkcji po uprzednim wezwaniu, chyba że prawo wymaga działania natychmiastowego.
4. Wyłączenie dotyczące sprzedaży towarów może mieć zastosowanie, gdy sprzedawca wykonał w okresie sprawozdawczym mniej niż 30 stosownych czynności i łączne wynagrodzenie nie przekroczyło równowartości 2000 euro. Spełnienie warunków ocenia się według właściwych przepisów i rodzaju czynności.

§ 15. Reklamacje usług Operatora

1. Reklamacja może dotyczyć działania Konta, Ogłoszenia, Czatu, moderacji, błędu technicznego lub innej usługi Operatora.
2. Reklamację można złożyć przez formularz kontaktowy, na adres kontakt@wezzeto.pl albo pisemnie na adres Operatora.
3. Reklamacja powinna umożliwiać identyfikację sprawy i zawierać opis zdarzenia, żądanie oraz – jeżeli są dostępne – właściwe identyfikatory i materiały.
4. Operator rozpatruje reklamację bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania informacji potrzebnych do jej rozpoznania, chyba że bezwzględnie obowiązujący przepis przewiduje termin krótszy.
5. Spór dotyczący przedmiotu lub wykonania umowy między Użytkownikami należy kierować przede wszystkim do drugiej strony tej umowy.

§ 16. Odpowiedzialność

1. Operator odpowiada za prawidłowe świadczenie własnych usług na zasadach wynikających z prawa.
2. Operator nie odpowiada za działania Użytkownika ani wykonanie umowy między Użytkownikami, chyba że szkoda wynika z naruszenia własnego obowiązku Operatora.
3. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć lub ograniczyć na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów, w szczególności praw konsumenta.
4. Użytkownik powinien niezwłocznie zgłosić podejrzenie przejęcia Konta, oszustwa, podatności lub naruszenia danych.

§ 17. Ograniczenie i zakończenie dostępu

1. Użytkownik może zakończyć korzystanie z Serwisu i zażądać usunięcia Konta za pomocą dostępnej funkcji albo kontaktując się z Operatorem.
2. Operator może ograniczyć funkcję, zawiesić lub zakończyć Konto, gdy jest to konieczne z powodu naruszenia prawa lub Regulaminu, zagrożenia bezpieczeństwa, nakazu organu albo uporczywego nadużywania Serwisu.
3. Środek powinien być proporcjonalny. W przypadkach wymaganych prawem Operator przekazuje uzasadnienie i informację o odwołaniu.
4. Usunięcie Konta nie powoduje usunięcia danych, które Operator musi nadal przechowywać na podstawie prawa, w związku z roszczeniem lub aktywnym zabezpieczeniem dowodów. Szczegóły określa Polityka prywatności.

§ 18. Dane osobowe, cookies i AI

1. Zasady przetwarzania danych osobowych i okresy przechowywania określa dokument „RODO i polityka prywatności”.
2. Zasady stosowania cookies oraz pamięci przeglądarki określa Polityka cookies.
3. Opcjonalny asystent treści może proponować tytuł lub opis Ogłoszenia. Użytkownik decyduje, czy skorzystać z propozycji, i odpowiada za treść wysłaną do publikacji.
4. Systemy AI nie służą do potwierdzania tożsamości i nie zastępują decyzji człowieka w sprawach wywierających istotny wpływ na Użytkownika.

§ 19. Zmiany Regulaminu

1. Operator może zmienić Regulamin z ważnej przyczyny, w szczególności z powodu zmiany prawa, decyzji organu, bezpieczeństwa, usunięcia lub dodania funkcji albo zmiany sposobu świadczenia usługi.
2. Każda opublikowana wersja otrzymuje numer, datę publikacji, datę wejścia w życie i sumę kontrolną. Poprzednie wersje pozostają w publicznym archiwum.
3. Nowa wersja Regulaminu wymaga ponownej akceptacji przy następnym logowaniu. Operator może dodatkowo doręczyć informację o zmianie pocztą elektroniczną.
4. Zmiana nie działa wstecz i nie pozbawia Użytkownika praw nabytych.

§ 20. Postanowienia końcowe

1. Do umów z Operatorem stosuje się prawo polskie. Nie narusza to ochrony przyznanej konsumentowi przez bezwzględnie obowiązujące przepisy.
2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się właściwe przepisy, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawę o prawach konsumenta, RODO, Prawo komunikacji elektronicznej oraz – w odpowiednim zakresie – DSA i przepisy wdrażające DAC7.
3. Nieważność jednego postanowienia nie wpływa na ważność pozostałych postanowień.
4. Regulamin obowiązuje od 24 lipca 2026 r.

Obowiązuje od dnia wskazanego w metadanych opublikowanej wersji. Wobec Sprzedawców Profesjonalnych korzystających już z Serwisu nowa wersja wchodzi w życie z zachowaniem terminu określonego w § 21.

§ 1. Operator i kontakt

1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego wezzeto.pl („Serwis”) i świadczenia usług drogą elektroniczną.
2. Operatorem Serwisu jest SKY LEGAL TECHNOLOGY Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Tarnowie, ul. Generała Tadeusza Klimeckiego 9/2, 33-100 Tarnów, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000790701, NIP 8733271704, REGON 383622561 („Operator”).
3. Z Operatorem można kontaktować się:
   • za pomocą formularza dostępnego pod adresem /kontakt;
   • pocztą elektroniczną na adres kontakt@wezzeto.pl;
   • pisemnie na adres: SKY LEGAL TECHNOLOGY Sp. z o.o., ul. Generała Tadeusza Klimeckiego 9/2, 33-100 Tarnów.
4. Punktem kontaktowym dla odbiorców usług oraz organów właściwych w sprawach objętych aktem o usługach cyfrowych (DSA) jest kontakt@wezzeto.pl. Komunikacja z punktem kontaktowym może być prowadzona w języku polskim lub angielskim i nie opiera się wyłącznie na narzędziach zautomatyzowanych.
5. Punktem kontaktowym dla konsumentów i organów nadzoru rynku w sprawach bezpieczeństwa produktów jest kontakt@wezzeto.pl. Niebezpieczny produkt można także zgłosić przez formularz /zglos-naruszenie, wybierając kategorię dotyczącą bezpieczeństwa produktu.
6. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed utworzeniem Konta w sposób umożliwiający jego zapisanie, odtworzenie i wydrukowanie.

§ 2. Najważniejsze definicje

1. Użytkownik – osoba korzystająca z Serwisu, również bez Konta w zakresie funkcji publicznych.
2. Konto – indywidualny profil przypisany jednej osobie fizycznej, umożliwiający korzystanie z funkcji dostępnych po zalogowaniu.
3. Ogłoszenie – treść przekazana przez Użytkownika do publikacji w Serwisie, dotycząca towaru, usługi, nieruchomości lub innego przedmiotu właściwego dla danej kategorii.
4. Sprzedawca Prywatny – Użytkownik publikujący Ogłoszenie poza działalnością gospodarczą lub zawodową. Samo oznaczenie wybrane w Serwisie nie przesądza o jego statusie prawnym.
5. Sprzedawca Profesjonalny – osoba działająca w celach związanych z działalnością handlową, gospodarczą, rzemieślniczą lub zawodową, także przez osobę działającą w jej imieniu.
6. Profil Firmowy – profil przedsiębiorcy przypisany do Konta osoby uprawnionej do działania w jego imieniu, aktywowany po weryfikacji.
7. Czat – funkcja wiadomości między Użytkownikami związana z Ogłoszeniem.
8. Treść Użytkownika – każda informacja przekazana przez Użytkownika, w szczególności tekst, fotografia, wiadomość, oznaczenie lub zgłoszenie.
9. Decyzja Moderacyjna – decyzja Operatora dotycząca Treści Użytkownika, widoczności Ogłoszenia, dostępu do funkcji lub Konta.
10. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
11. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, w zakresie ochrony przyznanej jej przez bezwzględnie obowiązujące przepisy.
12. Produkt – rzecz oferowana w Ogłoszeniu, do której mają zastosowanie przepisy o ogólnym bezpieczeństwie produktów.

§ 3. Zakres publicznej bety

1. W publicznej becie Operator udostępnia:
   • publiczne przeglądanie Ogłoszeń, kategorii, wyszukiwarki i filtrów;
   • rejestrację, logowanie i prowadzenie Konta;
   • obsługę statusu potwierdzonej tożsamości dla wcześniej dopuszczonych kont testowych; powszechna metoda potwierdzania tożsamości nie jest jeszcze dostępna;
   • tworzenie, przechowywanie, moderowanie, publikowanie, edytowanie, odnawianie i kończenie Ogłoszeń;
   • Czat między Użytkownikami;
   • zgłaszanie nielegalnych lub naruszających Regulamin treści, składanie odwołań i kontakt z obsługą;
   • ustawienia dostępności i inne funkcje wyraźnie oznaczone jako dostępne.
2. Dodawanie i przeglądanie Ogłoszeń w publicznej becie jest bezpłatne.
3. Operator nie przyjmuje obecnie zapłaty za przedmiot Ogłoszenia, nie pośredniczy w przekazywaniu pieniędzy między Użytkownikami, nie organizuje dostawy ani rozliczeń między Użytkownikami oraz nie zabezpiecza płatności ani wykonania zawieranej przez nich umowy.
4. Funkcje zakupu przez Serwis, płatności obsługiwanych przez zewnętrznego dostawcę usług płatniczych, wypłaty, wysyłka platformowa oraz płatne promowanie nie są usługami dostępnymi w publicznej becie. Widoki techniczne lub demonstracyjne tych funkcji nie umożliwiają zawarcia transakcji ani dokonania rzeczywistej płatności.
5. Użytkownicy samodzielnie uzgadniają warunki umowy, płatność, odbiór lub dostawę. Operator nie jest stroną umowy zawieranej między Użytkownikami i nie gwarantuje jej zawarcia ani wykonania.
6. Przed uruchomieniem odpłatnej funkcji Operator opublikuje właściwe warunki, ceny oraz informacje o dostawcach płatności lub dostawy i uzyska wymagane prawem oświadczenia Użytkownika. Postanowienia przyszłych usług nie są częścią niniejszej wersji Regulaminu.
7. Operator nie świadczy w publicznej becie usługi płatniczej. Jeżeli funkcja płatności zostanie uruchomiona, jej model, strony usługi płatniczej, zasady przyjmowania i przekazywania środków, zwroty, reklamacje oraz odpowiedzialność zostaną opisane przed jej udostępnieniem. Operator nie będzie przyjmował, przechowywał ani kontrolował środków Użytkowników bez uprzedniego zapewnienia zgodności tego modelu z przepisami o usługach płatniczych.

§ 4. Wymagania techniczne i bezpieczeństwo

1. Do korzystania z Serwisu potrzebne są urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka obsługująca HTTPS i JavaScript oraz włączone technologie niezbędne opisane w Polityce cookies.
2. Korzystanie z usług internetowych wiąże się między innymi z ryzykiem phishingu, przejęcia kodu logowania, podszywania się pod inną osobę, złośliwego oprogramowania i prób wyprowadzenia rozmowy poza Serwis.
3. Operator nigdy nie żąda w Czacie podania kodu logowania, kodu BLIK, pełnych danych karty, danych logowania do banku ani zainstalowania programu do zdalnego dostępu.
4. Użytkownik nie może zakłócać działania Serwisu, omijać zabezpieczeń, wykorzystywać automatyzacji bez zgody Operatora, testować podatności bez upoważnienia ani wprowadzać złośliwego kodu.
5. Operator może prowadzić prace serwisowe. Prace planowane powodujące istotną niedostępność są w miarę możliwości zapowiadane, natomiast awaria lub zagrożenie bezpieczeństwa może wymagać działania bez uprzedzenia.

§ 5. Konto, rejestracja i uwierzytelnianie

1. Przeglądanie Ogłoszeń i korzystanie z publicznej wyszukiwarki nie wymaga Konta.
2. Konto może utworzyć osoba, która ukończyła 18 lat i posiada aktywny adres e-mail.
3. W publicznej becie zwykły Użytkownik rejestruje się i loguje jednorazowym kodem przesłanym pocztą elektroniczną. Numer telefonu oraz dodatkowe metody uwierzytelniania mogą być potwierdzane w odrębnych krokach.
4. Przed utworzeniem Konta Użytkownik otrzymuje bieżący Regulamin i informację o przetwarzaniu danych. Utworzenie Konta wymaga akceptacji bieżącej wersji Regulaminu. Przekazanie informacji RODO jest rejestrowane jako jej doręczenie, a nie jako zgoda na przetwarzanie danych.
5. Użytkownik podaje dane prawdziwe i aktualne, chroni dostęp do swojej skrzynki oraz kodów i nie udostępnia Konta innej osobie.
6. Jedna osoba może posiadać jedno Konto Użytkownika. Odrębne konta służbowe personelu nie mogą służyć do prywatnego handlu.
7. Użytkownik może włączyć dodatkowe uwierzytelnianie TOTP. Dla personelu obowiązek dodatkowego składnika jest wprowadzany przed uruchomieniem produkcyjnym.

§ 6. Weryfikacja Użytkownika i firmy

1. Publikowanie Ogłoszeń wymaga potwierdzonej tożsamości. Docelową metodą będzie mObywatel, który nie jest jeszcze zintegrowany z Serwisem. Kod SMS potwierdza wyłącznie kontrolę nad numerem telefonu i nie zastępuje potwierdzenia tożsamości. Do uruchomienia integracji możliwość publikowania pozostaje ograniczona do wcześniej dopuszczonych kont testowych; Operator nie prowadzi publicznej, ręcznej ścieżki potwierdzania tożsamości.
2. Operator zapisuje wynik, datę, metodę i techniczny identyfikator weryfikacji. Nie przechowuje w zwykłym procesie skanu dokumentu tożsamości.
3. Sprzedaż firmowa wymaga aktywnego, zweryfikowanego Profilu Firmowego. Dane rejestrowe są sprawdzane z wykorzystaniem publicznych rejestrów, w szczególności wykazu podatników VAT i KRS.
4. Samo wpisanie NIP-u, nazwy lub danych firmy nie aktywuje Profilu Firmowego. Operator może poprosić o informacje potrzebne do potwierdzenia umocowania.
5. Jeżeli Użytkownik działa jako pełnomocnik i jego umocowanie nie wynika z publicznego rejestru, może zostać poproszony o dokument pełnomocnictwa. Serwis informuje przed przesłaniem, czy przyjmowanie takiego pliku jest aktualnie dostępne.

§ 7. Ogłoszenia

1. Użytkownik odpowiada za zgodność Ogłoszenia z prawem, Regulaminem i stanem faktycznym oraz za posiadanie praw do zamieszczanych treści i zdjęć.
2. Ogłoszenie powinno jednoznacznie opisywać przedmiot, jego stan, cenę lub sposób jej ustalenia, istotne cechy i – w przypadku przedsiębiorcy – informacje wymagane przepisami konsumenckimi.
3. Jeżeli Sprzedawca Profesjonalny informuje o obniżeniu ceny, podaje również najniższą cenę stosowaną w okresie 30 dni przed obniżką. Gdy Produkt jest oferowany krócej niż 30 dni, podaje najniższą cenę od rozpoczęcia oferowania. Pola ceny sprzed obniżki i najniższej ceny z 30 dni nie mogą służyć do tworzenia pozornej promocji. Za prawidłowość tych danych odpowiada Sprzedawca Profesjonalny.
4. Sprzedawca Profesjonalny oferujący Produkt podaje dane wymagane przez przepisy o bezpieczeństwie produktów, w tym dane producenta, a gdy jest to wymagane – osoby odpowiedzialnej w Unii Europejskiej, identyfikację Produktu oraz ostrzeżenia i informacje dotyczące bezpieczeństwa. Szczegółowe zasady określa § 15.
5. Zdjęcia muszą przedstawiać oferowany przedmiot i nie mogą naruszać praw osób trzecich. Serwis usuwa z zapisywanych zdjęć metadane i konwertuje je do formatu WebP.
6. Nowe Ogłoszenie oraz istotnie zmienione aktywne Ogłoszenie może przed publikacją trafić do moderacji.
7. Bezpłatne Ogłoszenie jest aktywne przez trzy miesiące. Przed końcem cyklu Operator wysyła wiadomość w Serwisie i e-mail, dając siedem dni na potwierdzenie aktualności. Potwierdzenie przedłuża Ogłoszenie o kolejne trzy miesiące, a brak potwierdzenia powoduje jego automatyczne zakończenie.
8. Użytkownik może edytować, zakończyć lub – gdy funkcja jest dostępna – ponownie aktywować własne Ogłoszenie. Zmiana treści lub zdjęć może wymagać ponownej moderacji.
9. Użytkownik udziela Operatorowi niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na zwielokrotnianie, przechowywanie, techniczne przekształcanie i publiczne udostępnianie Treści Użytkownika w zakresie koniecznym do wykonania umowy, prezentacji Ogłoszenia, moderacji i ochrony dowodów. Licencja nie uprawnia Operatora do odsprzedaży Treści ani używania jej w reklamie niezwiązanej z Ogłoszeniem. Publiczne udostępnianie kończy się po ukryciu Ogłoszenia; dalsze przechowywanie może następować tylko na zasadach opisanych w Polityce prywatności.
10. Operator może ograniczyć liczbę lub wartość Ogłoszeń, zażądać dodatkowej weryfikacji albo skierować ofertę do ręcznej kontroli, gdy jest to uzasadnione bezpieczeństwem, kategorią, ryzykiem nadużycia lub przepisami.

§ 8. Umowy między Użytkownikami

1. Treść Ogłoszenia stanowi informację pochodzącą od jego autora. Zawarcie umowy i jej dokładne warunki zależą od oświadczeń stron.
2. Sprzedawca odpowiada wobec kupującego za przedmiot, zgodność opisu ze stanem faktycznym, legalność oferty i wykonanie umowy na zasadach wynikających z prawa.
3. Sprzedawca Profesjonalny wykonuje obowiązki informacyjne i konsumenckie właściwe dla danej umowy. Wybór etykiety „konsument” albo „przedsiębiorca” w interfejsie nie zastępuje oceny rzeczywistego celu i okoliczności zakupu.
4. Serwis pokazuje, czy sprzedawca zadeklarował status Sprzedawcy Profesjonalnego albo Sprzedawcy Prywatnego. Deklaracja podlega weryfikacji, ale nie zwalnia sprzedawcy z odpowiedzialności za rzeczywisty status.
5. Jeżeli sprzedawcą jest Sprzedawca Profesjonalny, Konsument korzysta z praw konsumenckich, w tym z wymaganych informacji przed zawarciem umowy, prawa odstąpienia w przypadkach przewidzianych ustawą oraz odpowiedzialności przedsiębiorcy za zgodność towaru z umową. Jeżeli sprzedawcą jest Sprzedawca Prywatny, przepisy chroniące konsumenta w umowie z przedsiębiorcą co do zasady nie mają zastosowania.
6. W umowie sprzedaży stroną odpowiedzialną za Produkt, informacje konsumenckie, potwierdzenie umowy, odstąpienie, reklamację i zwrot jest sprzedawca. Operator odpowiada za własne usługi elektroniczne, moderację i obowiązki nałożone na internetową platformę handlową.
7. Ochrona przysługująca Przedsiębiorcy na prawach konsumenta ma zastosowanie w zakresie wynikającym z ustawy i rzeczywistego charakteru zawieranej umowy.
8. W publicznej becie Operator nie potwierdza zapłaty, nie przechowuje pieniędzy stron, nie zwalnia wypłat i nie potwierdza nadania ani odbioru przesyłki.
9. Dla bezpieczeństwa zalecany jest odbiór osobisty i zapłata po obejrzeniu rzeczy. Użytkownik nie powinien korzystać z linków płatniczych przesłanych przez rozmówcę ani przekazywać kodów bankowych lub uwierzytelniających.

§ 9. Czat

1. Czat służy komunikacji związanej z Ogłoszeniem.
2. Zakazane jest używanie Czatu do spamu, nękania, gróźb, treści bezprawnych, wyłudzania danych, obchodzenia zabezpieczeń lub przesyłania złośliwych treści.
3. W celu ochrony Użytkowników Serwis może automatycznie blokować w wiadomościach w szczególności numery telefonu, adresy e-mail, linki, numery rachunków, wulgaryzmy i typowe próby wyłudzeń oraz stosować limity częstotliwości.
4. Uczestnik rozmowy może poprosić o pomoc obsługi. Personel może dołączyć do rozmowy dopiero po takiej prośbie i w zakresie potrzebnym do udzielenia pomocy lub rozwiązania sporu, z zachowaniem rejestru dostępu.
5. Zasady przetwarzania treści Czatu określa Polityka prywatności.

§ 10. Treści zakazane i ograniczone

1. Zakazane jest oferowanie lub publikowanie:
   • przedmiotów i usług, których posiadanie, obrót, reklama lub świadczenie jest zakazane;
   • broni, amunicji, materiałów wybuchowych i instrukcji ich wytwarzania, z wyjątkiem zakresu wyraźnie dopuszczonego prawem i Serwisem;
   • narkotyków, substancji psychotropowych, dopalaczy, produktów sfałszowanych lub niebezpiecznych;
   • towarów pochodzących z przestępstwa, podrobionych, naruszających prawa autorskie, znaki towarowe lub inne prawa osób trzecich;
   • danych osobowych, dokumentów tożsamości, rachunków, kart płatniczych, środków dostępu, kont internetowych i danych uwierzytelniających;
   • usług finansowych, inwestycyjnych, hazardowych lub zbiórek prowadzonych bez wymaganych zezwoleń;
   • treści nawołujących do przemocy lub nienawiści, wykorzystujących dzieci, naruszających godność, prywatność lub dobra osobiste;
   • zwierząt lub produktów pochodzenia zwierzęcego oferowanych z naruszeniem przepisów, w tym zakazów dotyczących obrotu psami i kotami poza miejscem chowu lub hodowli;
   • produktów wycofanych, objętych nakazem odzyskania lub niespełniających obowiązków bezpieczeństwa produktów.
2. Operator może ustanawiać dodatkowe reguły kategorii, wymagania dotyczące danych i ograniczenia uzasadnione prawem lub bezpieczeństwem.

§ 11. Ranking i prezentacja Ogłoszeń

1. Najpierw stosowane są kryteria wybrane przez Użytkownika, w szczególności kategoria, przedział ceny, cechy przedmiotu i lokalizacja. Usuwają one z wyników Ogłoszenia niespełniające wybranych warunków.
2. W domyślnym porządku wyników głównym parametrem jest zgodność z zapytaniem. Największe znaczenie ma dopasowanie tytułu, następnie kategorii i cech ustrukturyzowanych, a dalej opisu. Wśród Ogłoszeń o porównywalnej trafności decyduje aktualność oznaczona w systemie jako bumpedAt; nowsza wartość daje wyższe miejsce. Pomocniczo rozstrzygane są remisy, w szczególności według czasu publikacji i identyfikatora Ogłoszenia.
3. Wybór innego sposobu sortowania przez Użytkownika zastępuje domyślną kolejność w zakresie opisanym przy danej opcji. Lokalizacja jest filtrem opcjonalnym i nie podwyższa sama przez się trafności.
4. Ranking w publicznej becie nie jest personalizowany na podstawie profilu zachowań Użytkownika. Operator nie udostępnia Sprzedawcy Profesjonalnemu możliwości zapłaty za wyższe miejsce.
5. Płatne promowanie jest wyłączone. Przed jego ewentualnym uruchomieniem Operator poda cenę, oznaczenie promowanej treści, dokładny wpływ usługi na bumpedAt lub odrębne miejsce promowane oraz znaczenie tego parametru wobec trafności. Zmiana nie zostanie uruchomiona wyłącznie na podstawie niniejszej zapowiedzi.
6. Ogłoszenia demonstracyjne są wyraźnie oznaczone i nie stanowią rzeczywistej oferty ani dowodu przeprowadzenia transakcji.

§ 12. Moderacja, zgłoszenia i odwołania

1. Operator może wykorzystywać automatyczne reguły i lokalny model AI do wstępnej oceny Treści Użytkownika. Wątpliwa treść jest kierowana do człowieka. Ostateczne usunięcie lub blokada nie opiera się wyłącznie na ocenie modelu AI.
2. Treść naruszająca prawo lub Regulamin może zostać odrzucona, usunięta, ograniczona, pozbawiona widoczności lub zabezpieczona. W przypadkach wymaganych prawem Użytkownik otrzymuje uzasadnienie.
3. Nielegalną treść można zgłosić za pomocą formularza /zglos-naruszenie. Zgłoszenie powinno zawierać:
   • dostatecznie uzasadnione wyjaśnienie, dlaczego treść ma być nielegalna;
   • dokładne elektroniczne wskazanie treści, w szczególności adres URL lub identyfikator Ogłoszenia, oraz – gdy jest to potrzebne – dodatkowe dane umożliwiające jej odnalezienie;
   • imię i nazwisko albo nazwę oraz adres e-mail zgłaszającego, chyba że DSA pozwala na zgłoszenie bez tych danych;
   • oświadczenie o działaniu w dobrej wierze i przekonaniu, że informacje są prawidłowe i kompletne.
4. Operator potwierdza otrzymanie zgłoszenia na podany adres elektroniczny i informuje zgłaszającego o rozstrzygnięciu oraz możliwych środkach zaskarżenia, jeżeli posiada jego dane kontaktowe. Samo zgłoszenie nie przesądza o bezprawności treści.
5. Uzasadnienie Decyzji Moderacyjnej wskazuje, w zakresie wymaganym prawem, rodzaj i zakres ograniczenia, fakty i okoliczności decyzji, podstawę prawną lub postanowienie Regulaminu, użycie środków automatycznych oraz dostępne odwołanie lub pozasądowe rozstrzygnięcie sporu.
6. Użytkownik może odwołać się od Decyzji Moderacyjnej funkcją dostępną w Serwisie lub na adres kontakt@wezzeto.pl. Jeżeli art. 20 DSA ma zastosowanie do danej decyzji, termin na złożenie odwołania wynosi co najmniej sześć miesięcy od jej doręczenia. Odwołanie jest rozpoznawane bezpłatnie, terminowo, niedyskryminacyjnie i z udziałem osoby posiadającej uprawnienie do zmiany zaskarżonej decyzji.
7. Jeżeli Użytkownik często przekazuje oczywiście nielegalne treści albo często składa oczywiście bezzasadne zgłoszenia lub odwołania, Operator może – po uprzednim ostrzeżeniu – czasowo zawiesić odpowiednią usługę. Ocenia przy tym liczbę i wagę przypadków, ich udział w całej aktywności, zamiar Użytkownika oraz skutki zawieszenia.
8. Gdy Operator poweźmie informację dającą podstawę do podejrzenia popełnienia przestępstwa zagrażającego życiu lub bezpieczeństwu osoby, postępuje zgodnie z obowiązkiem zawiadomienia właściwych organów określonym w DSA.
9. Jeżeli ma zastosowanie procedura pozasądowego rozstrzygania sporów z DSA, Użytkownik może wybrać certyfikowany organ wskazany w publicznym wykazie Komisji Europejskiej. Operator współpracuje z takim organem w dobrej wierze; rozstrzygnięcie nie odbiera prawa do sądu.
10. Operator nie ma ogólnego obowiązku monitorowania wszystkich informacji przekazywanych przez Użytkowników.

§ 13. Odznaki i informacje o sprzedawcy

1. Odznaka „Zweryfikowana tożsamość” oznacza wyłącznie, że metoda opisana w § 6 zakończyła się wynikiem pozytywnym i wynik pozostaje ważny. Nie oznacza zbadania rzetelności sprzedawcy, Produktu ani przyszłej transakcji.
2. Odznaka „Zweryfikowana firma” oznacza wyłącznie, że Operator sprawdził dane rejestrowe firmy i umocowanie Konta w zakresie opisanym w § 6. Nie jest rekomendacją firmy ani gwarancją wypłacalności lub wykonania umowy.
3. Serwis nie używa w publicznej becie odznaki „Bezpieczny sprzedawca” ani innego oznaczenia sugerującego gwarancję bezpieczeństwa transakcji. Takie oznaczenie może zostać wprowadzone dopiero po opublikowaniu jednoznacznych, mierzalnych i jednakowo stosowanych kryteriów, sposobu ich weryfikacji, okresu ważności oraz przyczyn odebrania.
4. Przy każdej dostępnej odznace Serwis umożliwia sprawdzenie jej znaczenia, źródła danych, daty albo okresu ważności oraz warunków utraty. Odznaki nie można kupić, a utrata warunku powoduje jej odebranie bez zbędnej zwłoki.
5. Sprzedawca odpowiada za prawdziwość informacji o swoim statusie, firmie i charakterze sprzedaży. Operator może skorygować oznaczenie, gdy deklaracja jest sprzeczna z posiadanymi danymi.

§ 14. Sprzedawcy Profesjonalni i relacja platforma–biznes

1. Postanowienia tego paragrafu mają zastosowanie do Sprzedawcy Profesjonalnego w zakresie, w którym korzysta z internetowej usługi pośrednictwa w rozumieniu rozporządzenia 2019/1150 (P2B).
2. Głównymi warunkami widoczności Ogłoszeń są zgodność z kategorią i Regulaminem, pozytywne przejście wymaganej moderacji oraz parametry plasowania opisane w § 11. W publicznej becie Sprzedawca Profesjonalny nie może kupić wpływu na ranking.
3. Operator nie ogranicza Sprzedawcy Profesjonalnemu możliwości oferowania tych samych towarów lub usług za pośrednictwem innych kanałów ani ustalania tam innych warunków, z zastrzeżeniem obowiązków wynikających z prawa i zakazu wykorzystywania Serwisu do oszustwa lub obejścia blokady.
4. W czasie korzystania z Serwisu Sprzedawca Profesjonalny ma dostęp do danych własnego Konta i Ogłoszeń oraz do wiadomości, których jest uczestnikiem. Ma dostęp do statystyk tylko wtedy i w takim zakresie, w jakim są pokazane w panelu. Nie uzyskuje dostępu do niepublicznych danych innych Użytkowników. Operator ma dostęp do danych wskazanych w Polityce prywatności i może tworzyć z nich zestawienia zagregowane lub zanonimizowane.
5. Po zakończeniu Konta dostęp przez panel ustaje. Przed zakończeniem Sprzedawca Profesjonalny może skopiować dostępne mu dane. Po zakończeniu Operator udostępnia dane tylko w zakresie wynikającym z prawa, właściwego żądania osoby, której dane dotyczą, lub odrębnego uzgodnienia. Regulamin nie przyznaje prawa do stałego dostępu do danych nieosobowych po zakończeniu umowy.
6. Operator nie uzyskuje prawa własności do Treści Użytkownika. Zakres licencji koniecznej do świadczenia usługi określa § 7 ust. 9.
7. Reklamacje Sprzedawców Profesjonalnych są rozpatrywane w ramach bezpłatnego systemu opisanego w § 17. System obejmuje problemy techniczne, wykonanie obowiązków Operatora, ograniczenie Konta lub Treści oraz zachowania mające bezpośredni związek z usługą. Operator analizuje powtarzające się problemy.
8. Ograniczenie lub zawieszenie usługi wobec Sprzedawcy Profesjonalnego jest uzasadniane na trwałym nośniku przed jego zastosowaniem albo w chwili zastosowania, zależnie od rodzaju środka. Zakończenie całej usługi jest co do zasady uzasadniane co najmniej 30 dni wcześniej. Termin ten nie ma zastosowania, gdy obowiązek prawny, decyzja organu, pilne zagrożenie albo powtarzające się naruszenie pozwala na działanie niezwłoczne.
9. Obowiązek wskazania w Regulaminie co najmniej dwóch mediatorów i prowadzenia wewnętrznego systemu skarg stosuje się w zakresie, w którym Operator nie korzysta z wyłączenia przewidzianego dla małego przedsiębiorstwa w P2B. Utrata prawa do wyłączenia wymaga uzupełnienia Regulaminu o nazwy mediatorów przed upływem okresu, w którym wyłączenie może być stosowane.

§ 15. Bezpieczeństwo produktów

1. Sprzedawca Profesjonalny może oferować wyłącznie Produkty bezpieczne, zgodne z prawem Unii Europejskiej i Polski, nieobjęte zakazem sprzedaży, wycofaniem ani nakazem odzyskania od konsumentów.
2. Ogłoszenie Produktu zawiera, w sposób łatwo dostępny dla konsumenta:
   • nazwę, zarejestrowaną nazwę handlową lub znak towarowy producenta oraz jego adres pocztowy i elektroniczny;
   • gdy producent nie ma siedziby w Unii Europejskiej – nazwę oraz adres pocztowy i elektroniczny osoby odpowiedzialnej w Unii;
   • informacje umożliwiające identyfikację Produktu, w tym jego obraz, typ oraz inny identyfikator;
   • ostrzeżenia i informacje dotyczące bezpieczeństwa w języku zrozumiałym dla konsumentów, jeżeli są wymagane.
3. Sprzedawca Profesjonalny przekazuje powyższe dane przed publikacją i aktualizuje je bez zbędnej zwłoki. Na żądanie Operatora przedstawia dokumenty identyfikujące Produkt, producenta, osobę odpowiedzialną oraz działania podjęte w związku z ryzykiem.
4. Operator może sprawdzać informacje w portalu Safety Gate i innych urzędowych źródłach, żądać uzupełnienia danych, blokować publikację oraz usuwać Produkt, gdy istnieje uzasadnione podejrzenie, że jest niebezpieczny albo niezgodny z wymaganiami.
5. Zgłoszenie dotyczące bezpieczeństwa Produktu jest rozpatrywane bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu trzech dni roboczych. Termin ten nie wstrzymuje natychmiastowego ukrycia oferty, gdy wymaga tego ryzyko.
6. Sprzedawca Profesjonalny niezwłocznie informuje Operatora o niebezpiecznym Produkcie, współpracuje przy jego usunięciu, ostrzeżeniu konsumentów, odzyskaniu Produktu i zawiadomieniu właściwych organów. Wykonuje również własne obowiązki za pośrednictwem Safety Business Gateway, jeżeli mają do niego zastosowanie.
7. Gdy Operator uzyska rzeczywistą wiedzę o niebezpiecznym Produkcie, usuwa lub blokuje ofertę, informuje właściwego sprzedawcę, współpracuje z organami i dokonuje wymaganych zawiadomień. Jeżeli za pomocą danych posiadanych w systemie można zidentyfikować dotkniętych konsumentów, przekazuje im bezpośrednio informację o ostrzeżeniu lub odzyskaniu Produktu. Jeżeli nie można zidentyfikować wszystkich, publikuje łatwo widoczne ostrzeżenie.
8. Ponieważ w publicznej becie transakcja odbywa się poza Serwisem, Operator może nie wiedzieć, kto kupił Produkt. Kupujący powinien zachować dane Ogłoszenia i poinformować Operatora o zakupie, jeżeli zgłasza Produkt jako niebezpieczny. Nie zwalnia to Operatora ani sprzedawcy z obowiązków, które można wykonać na podstawie posiadanych danych.

§ 16. DAC7 i inne obowiązki prawne

1. Użytkownik odpowiada za własne obowiązki podatkowe, ewidencyjne i rachunkowe.
2. Jeżeli Operator jest zobowiązany do gromadzenia, weryfikowania lub raportowania informacji o sprzedawcach i czynnościach na podstawie przepisów DAC7, może żądać danych wymaganych tymi przepisami i przekazać je właściwemu organowi.
3. Samo udostępnienie miejsca na Ogłoszenie nie przesądza o uznaniu Operatora za raportującego operatora platformy. Kwalifikacja zależy od rzeczywistych funkcji Serwisu i stopnia uczestnictwa Operatora w czynności. Jeżeli Serwis jedynie umożliwia zamieszczenie lub reklamowanie Ogłoszenia albo przekierowanie do innego serwisu, bez dalszego udziału w czynności, może mieć zastosowanie wyłączenie przewidziane w przepisach DAC7.
4. Użytkownik przekazuje wymagane dane prawdziwie i aktualizuje je. Brak danych koniecznych do wykonania obowiązku prawnego może skutkować ograniczeniem właściwych funkcji po wezwaniach wymaganych ustawą, chyba że prawo nakazuje inny sposób działania.
5. Wyłączenie dotyczące sprzedaży towarów może mieć zastosowanie, gdy sprzedawca wykonał w okresie sprawozdawczym mniej niż 30 stosownych czynności i łączne wynagrodzenie nie przekroczyło równowartości 2000 euro. Spełnienie warunków ocenia się według właściwych przepisów i rodzaju czynności.
6. Jeżeli Operator dokona raportowania, w terminie wymaganym ustawą przekazuje raportowanemu sprzedawcy kopię informacji odnoszących się do niego.

§ 17. Reklamacje usług Operatora

1. Reklamacja może dotyczyć działania Konta, Ogłoszenia, Czatu, moderacji, błędu technicznego lub innej usługi Operatora.
2. Reklamację można złożyć przez formularz kontaktowy, na adres kontakt@wezzeto.pl albo pisemnie na adres Operatora.
3. Reklamacja powinna umożliwiać identyfikację sprawy i zawierać opis zdarzenia, żądanie oraz – jeżeli są dostępne – właściwe identyfikatory i materiały.
4. Operator rozpatruje reklamację bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania informacji potrzebnych do jej rozpoznania, chyba że bezwzględnie obowiązujący przepis przewiduje termin krótszy.
5. Spór dotyczący przedmiotu lub wykonania umowy między Użytkownikami należy kierować przede wszystkim do drugiej strony tej umowy.
6. Sprzedawca Profesjonalny otrzymuje wynik reklamacji wraz z uzasadnieniem. Operator prowadzi informację o działaniu systemu skarg w zakresie wymaganym przez P2B. Jeżeli Operator przestanie korzystać z wyłączenia dla małego przedsiębiorstwa, udostępni także dane o skuteczności systemu i wskaże w Regulaminie mediatorów wymaganych przez P2B.

§ 18. Odpowiedzialność

1. Operator odpowiada za prawidłowe świadczenie własnych usług na zasadach wynikających z prawa.
2. Operator nie odpowiada za działania Użytkownika ani wykonanie umowy między Użytkownikami, chyba że szkoda wynika z naruszenia własnego obowiązku Operatora.
3. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć lub ograniczyć na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów, w szczególności praw konsumenta.
4. Użytkownik powinien niezwłocznie zgłosić podejrzenie przejęcia Konta, oszustwa, podatności lub naruszenia danych.

§ 19. Ograniczenie i zakończenie dostępu

1. Użytkownik może zakończyć korzystanie z Serwisu i zażądać usunięcia Konta za pomocą dostępnej funkcji albo kontaktując się z Operatorem.
2. Operator może ograniczyć funkcję, zawiesić lub zakończyć Konto, gdy jest to konieczne z powodu naruszenia prawa lub Regulaminu, zagrożenia bezpieczeństwa, nakazu organu albo uporczywego nadużywania Serwisu.
3. Środek powinien być proporcjonalny. W przypadkach wymaganych prawem Operator przekazuje uzasadnienie i informację o odwołaniu.
4. Usunięcie Konta nie powoduje usunięcia danych, które Operator musi nadal przechowywać na podstawie prawa, w związku z roszczeniem lub aktywnym zabezpieczeniem dowodów. Szczegóły określa Polityka prywatności.

§ 20. Dane osobowe, cookies i AI

1. Zasady przetwarzania danych osobowych i okresy przechowywania określa dokument „RODO i polityka prywatności”.
2. Zasady stosowania cookies oraz pamięci przeglądarki określa Polityka cookies.
3. Opcjonalny asystent treści może proponować tytuł lub opis Ogłoszenia. Użytkownik decyduje, czy skorzystać z propozycji, i odpowiada za treść wysłaną do publikacji.
4. Systemy AI nie służą do potwierdzania tożsamości i nie zastępują decyzji człowieka w sprawach wywierających istotny wpływ na Użytkownika.

§ 21. Zmiany Regulaminu

1. Operator może zmienić Regulamin z ważnej przyczyny, w szczególności z powodu zmiany prawa, decyzji organu, bezpieczeństwa, usunięcia lub dodania funkcji albo zmiany sposobu świadczenia usługi.
2. Każda opublikowana wersja otrzymuje numer, datę publikacji, datę wejścia w życie i sumę kontrolną. Poprzednie wersje pozostają w publicznym archiwum.
3. Sprzedawca Profesjonalny otrzymuje proponowaną zmianę na trwałym nośniku co najmniej 15 dni przed jej wejściem w życie. Operator stosuje dłuższy termin, jeżeli zmiana wymaga istotnych dostosowań technicznych lub handlowych. Sprzedawca Profesjonalny może rozwiązać umowę przed wejściem zmiany w życie.
4. Termin z ust. 3 nie ma zastosowania w zakresie, w którym Operator musi wykonać obowiązek prawny lub przeciwdziałać nieprzewidzianemu i bezpośredniemu zagrożeniu oszustwem, złośliwym oprogramowaniem, spamem, naruszeniem danych albo innym ryzykiem cyberbezpieczeństwa. Przyczynę odstępstwa Operator zapisuje i przekazuje w zakresie wymaganym prawem.
5. Konsument otrzymuje informację o zmianie odpowiednio do jej znaczenia. Jeżeli zmiana wpływa na trwającą umowę, Operator wskazuje jej przyczynę, zakres, datę wejścia w życie oraz uprawnienie do zakończenia umowy, gdy wynika ono z prawa lub warunków usługi. Sama dalsza obecność w Serwisie nie zastępuje zgody, jeżeli prawo jej wymaga.
6. Nowa wersja może wymagać akceptacji przy następnym logowaniu. Zmiana nie działa wstecz i nie pozbawia Użytkownika praw nabytych.

§ 22. Postanowienia końcowe

1. Do umów z Operatorem stosuje się prawo polskie. Nie narusza to ochrony przyznanej konsumentowi przez bezwzględnie obowiązujące przepisy.
2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się właściwe przepisy, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawę o prawach konsumenta, ustawę o informowaniu o cenach towarów i usług, ustawę o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym, RODO, Prawo komunikacji elektronicznej oraz – w odpowiednim zakresie – DSA, P2B, GPSR i przepisy wdrażające DAC7.
3. Nieważność jednego postanowienia nie wpływa na ważność pozostałych postanowień.
4. Regulamin obowiązuje od dnia wskazanego w metadanych opublikowanej wersji, z uwzględnieniem § 21 ust. 3.

Regulamin portalu wezzeto.pl — publiczna beta

Obowiązuje od 24 lipca 2026 r.

§ 1. Operator i kontakt

1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego wezzeto.pl („Serwis”) i świadczenia usług drogą elektroniczną.
2. Operatorem Serwisu jest SKY LEGAL TECHNOLOGY Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Tarnowie, ul. Generała Tadeusza Klimeckiego 9/2, 33-100 Tarnów, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000790701, NIP 8733271704, REGON 383622561 („Operator”).
3. Z Operatorem można kontaktować się:
   • za pomocą formularza dostępnego pod adresem /kontakt;
   • pocztą elektroniczną na adres kontakt@wezzeto.pl;
   • pisemnie na adres: SKY LEGAL TECHNOLOGY Sp. z o.o., ul. Generała Tadeusza Klimeckiego 9/2, 33-100 Tarnów.
4. Punktem kontaktowym dla odbiorców usług oraz organów właściwych w sprawach objętych aktem o usługach cyfrowych (DSA) jest kontakt@wezzeto.pl. Komunikacja z punktem kontaktowym może być prowadzona w języku polskim lub angielskim i nie opiera się wyłącznie na narzędziach zautomatyzowanych.
5. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed utworzeniem Konta w sposób umożliwiający jego zapisanie, odtworzenie i wydrukowanie.

§ 2. Najważniejsze definicje

1. Użytkownik – osoba korzystająca z Serwisu, również bez Konta w zakresie funkcji publicznych.
2. Konto – indywidualny profil przypisany jednej osobie fizycznej, umożliwiający korzystanie z funkcji dostępnych po zalogowaniu.
3. Ogłoszenie – treść przekazana przez Użytkownika do publikacji w Serwisie, dotycząca towaru, usługi, nieruchomości lub innego przedmiotu właściwego dla danej kategorii.
4. Sprzedawca Prywatny – Użytkownik publikujący Ogłoszenie poza działalnością gospodarczą lub zawodową. Samo oznaczenie wybrane w Serwisie nie przesądza o jego statusie prawnym.
5. Sprzedawca Profesjonalny – osoba działająca w celach związanych z działalnością handlową, gospodarczą, rzemieślniczą lub zawodową, także przez osobę działającą w jej imieniu.
6. Profil Firmowy – profil przedsiębiorcy przypisany do Konta osoby uprawnionej do działania w jego imieniu, aktywowany po weryfikacji.
7. Czat – funkcja wiadomości między Użytkownikami związana z Ogłoszeniem.
8. Treść Użytkownika – każda informacja przekazana przez Użytkownika, w szczególności tekst, fotografia, wiadomość, oznaczenie lub zgłoszenie.
9. Decyzja Moderacyjna – decyzja Operatora dotycząca Treści Użytkownika, widoczności Ogłoszenia, dostępu do funkcji lub Konta.

§ 3. Zakres publicznej bety

1. W publicznej becie Operator udostępnia:
   • publiczne przeglądanie Ogłoszeń, kategorii, wyszukiwarki i filtrów;
   • rejestrację, logowanie i prowadzenie Konta;
   • obsługę statusu potwierdzonej tożsamości dla wcześniej dopuszczonych kont testowych; powszechna metoda potwierdzania tożsamości nie jest jeszcze dostępna;
   • tworzenie, przechowywanie, moderowanie, publikowanie, edytowanie, odnawianie i kończenie Ogłoszeń;
   • Czat między Użytkownikami;
   • zgłaszanie nielegalnych lub naruszających Regulamin treści, składanie odwołań i kontakt z obsługą;
   • ustawienia dostępności i inne funkcje wyraźnie oznaczone jako dostępne.
2. Dodawanie i przeglądanie Ogłoszeń w publicznej becie jest bezpłatne.
3. Operator nie przyjmuje obecnie zapłaty za przedmiot Ogłoszenia, nie pośredniczy w przekazywaniu pieniędzy między Użytkownikami, nie organizuje dostawy ani rozliczeń między Użytkownikami oraz nie zabezpiecza płatności ani wykonania zawieranej przez nich umowy.
4. Funkcje „Kup teraz”, płatności PayU, wypłaty, wysyłka platformowa InPost i płatne promowanie nie są usługami dostępnymi w publicznej becie. Widoki techniczne lub demonstracyjne tych funkcji nie umożliwiają zawarcia transakcji ani dokonania rzeczywistej płatności.
5. Użytkownicy samodzielnie uzgadniają warunki umowy, płatność, odbiór lub dostawę. Operator nie jest stroną umowy zawieranej między Użytkownikami i nie gwarantuje jej zawarcia ani wykonania.
6. Przed uruchomieniem odpłatnej funkcji Operator opublikuje właściwe warunki, ceny oraz informacje o dostawcach płatności lub dostawy i uzyska wymagane prawem oświadczenia Użytkownika. Postanowienia przyszłych usług nie są częścią niniejszej wersji Regulaminu.

§ 4. Wymagania techniczne i bezpieczeństwo

1. Do korzystania z Serwisu potrzebne są urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka obsługująca HTTPS i JavaScript oraz włączone technologie niezbędne opisane w Polityce cookies.
2. Korzystanie z usług internetowych wiąże się między innymi z ryzykiem phishingu, przejęcia kodu logowania, podszywania się pod inną osobę, złośliwego oprogramowania i prób wyprowadzenia rozmowy poza Serwis.
3. Operator nigdy nie żąda w Czacie podania kodu logowania, kodu BLIK, pełnych danych karty, danych logowania do banku ani zainstalowania programu do zdalnego dostępu.
4. Użytkownik nie może zakłócać działania Serwisu, omijać zabezpieczeń, wykorzystywać automatyzacji bez zgody Operatora, testować podatności bez upoważnienia ani wprowadzać złośliwego kodu.
5. Operator może prowadzić prace serwisowe. Prace planowane powodujące istotną niedostępność są w miarę możliwości zapowiadane, natomiast awaria lub zagrożenie bezpieczeństwa może wymagać działania bez uprzedzenia.

§ 5. Konto, rejestracja i uwierzytelnianie

1. Przeglądanie Ogłoszeń i korzystanie z publicznej wyszukiwarki nie wymaga Konta.
2. Konto może utworzyć osoba, która ukończyła 18 lat i posiada aktywny adres e-mail.
3. W publicznej becie zwykły Użytkownik rejestruje się i loguje jednorazowym kodem przesłanym pocztą elektroniczną. Numer telefonu oraz dodatkowe metody uwierzytelniania mogą być potwierdzane w odrębnych krokach.
4. Przed utworzeniem Konta Użytkownik otrzymuje bieżący Regulamin i informację o przetwarzaniu danych. Utworzenie Konta wymaga akceptacji bieżącej wersji Regulaminu. Przekazanie informacji RODO jest rejestrowane jako jej doręczenie, a nie jako zgoda na przetwarzanie danych.
5. Użytkownik podaje dane prawdziwe i aktualne, chroni dostęp do swojej skrzynki oraz kodów i nie udostępnia Konta innej osobie.
6. Jedna osoba może posiadać jedno Konto Użytkownika. Odrębne konta służbowe personelu nie mogą służyć do prywatnego handlu.
7. Użytkownik może włączyć dodatkowe uwierzytelnianie TOTP. Dla personelu obowiązek dodatkowego składnika jest wprowadzany przed uruchomieniem produkcyjnym.

§ 6. Weryfikacja Użytkownika i firmy

1. Publikowanie Ogłoszeń wymaga potwierdzonej tożsamości. Docelową metodą będzie mObywatel, który nie jest jeszcze zintegrowany z Serwisem. Kod SMS potwierdza wyłącznie kontrolę nad numerem telefonu i nie zastępuje potwierdzenia tożsamości. Do uruchomienia integracji możliwość publikowania pozostaje ograniczona do wcześniej dopuszczonych kont testowych; Operator nie prowadzi publicznej, ręcznej ścieżki potwierdzania tożsamości.
2. Operator zapisuje wynik, datę, metodę i techniczny identyfikator weryfikacji. Nie przechowuje w zwykłym procesie skanu dokumentu tożsamości.
3. Sprzedaż firmowa wymaga aktywnego, zweryfikowanego Profilu Firmowego. Dane rejestrowe są sprawdzane z wykorzystaniem publicznych rejestrów, w szczególności wykazu podatników VAT i KRS.
4. Samo wpisanie NIP-u, nazwy lub danych firmy nie aktywuje Profilu Firmowego. Operator może poprosić o informacje potrzebne do potwierdzenia umocowania.
5. Jeżeli Użytkownik działa jako pełnomocnik i jego umocowanie nie wynika z publicznego rejestru, może zostać poproszony o dokument pełnomocnictwa. Serwis informuje przed przesłaniem, czy przyjmowanie takiego pliku jest aktualnie dostępne.

§ 7. Ogłoszenia

1. Użytkownik odpowiada za zgodność Ogłoszenia z prawem, Regulaminem i stanem faktycznym oraz za posiadanie praw do zamieszczanych treści i zdjęć.
2. Ogłoszenie powinno jednoznacznie opisywać przedmiot, jego stan, cenę lub sposób jej ustalenia, istotne cechy i – w przypadku przedsiębiorcy – informacje wymagane przepisami konsumenckimi.
3. Zdjęcia muszą przedstawiać oferowany przedmiot i nie mogą naruszać praw osób trzecich. Serwis usuwa z zapisywanych zdjęć metadane i konwertuje je do formatu WebP.
4. Nowe Ogłoszenie oraz istotnie zmienione aktywne Ogłoszenie może przed publikacją trafić do moderacji.
5. Bezpłatne Ogłoszenie jest aktywne przez trzy miesiące. Przed końcem cyklu Operator wysyła wiadomość w Serwisie i e-mail, dając siedem dni na potwierdzenie aktualności. Potwierdzenie przedłuża Ogłoszenie o kolejne trzy miesiące, a brak potwierdzenia powoduje jego automatyczne zakończenie.
6. Użytkownik może edytować, zakończyć lub – gdy funkcja jest dostępna – ponownie aktywować własne Ogłoszenie. Zmiana treści lub zdjęć może wymagać ponownej moderacji.
7. Operator może ograniczyć liczbę lub wartość Ogłoszeń, zażądać dodatkowej weryfikacji albo skierować ofertę do ręcznej kontroli, gdy jest to uzasadnione bezpieczeństwem, kategorią, ryzykiem nadużycia lub przepisami.

§ 8. Umowy między Użytkownikami

1. Treść Ogłoszenia stanowi informację pochodzącą od jego autora. Zawarcie umowy i jej dokładne warunki zależą od oświadczeń stron.
2. Sprzedawca odpowiada wobec kupującego za przedmiot, zgodność opisu ze stanem faktycznym, legalność oferty i wykonanie umowy na zasadach wynikających z prawa.
3. Sprzedawca Profesjonalny wykonuje obowiązki informacyjne i konsumenckie właściwe dla danej umowy. Wybór etykiety „konsument” albo „przedsiębiorca” w interfejsie nie zastępuje oceny rzeczywistego celu i okoliczności zakupu.
4. W publicznej becie Operator nie potwierdza zapłaty, nie przechowuje pieniędzy stron, nie zwalnia wypłat i nie potwierdza nadania ani odbioru przesyłki.
5. Dla bezpieczeństwa zalecany jest odbiór osobisty i zapłata po obejrzeniu rzeczy. Użytkownik nie powinien korzystać z linków płatniczych przesłanych przez rozmówcę ani przekazywać kodów bankowych lub uwierzytelniających.

§ 9. Czat

1. Czat służy komunikacji związanej z Ogłoszeniem.
2. Zakazane jest używanie Czatu do spamu, nękania, gróźb, treści bezprawnych, wyłudzania danych, obchodzenia zabezpieczeń lub przesyłania złośliwych treści.
3. W celu ochrony Użytkowników Serwis może automatycznie blokować w wiadomościach w szczególności numery telefonu, adresy e-mail, linki, numery rachunków, wulgaryzmy i typowe próby wyłudzeń oraz stosować limity częstotliwości.
4. Uczestnik rozmowy może poprosić o pomoc obsługi. Personel może dołączyć do rozmowy dopiero po takiej prośbie i w zakresie potrzebnym do udzielenia pomocy lub rozwiązania sporu, z zachowaniem rejestru dostępu.
5. Zasady przetwarzania treści Czatu określa Polityka prywatności.

§ 10. Treści zakazane i ograniczone

1. Zakazane jest oferowanie lub publikowanie:
   • przedmiotów i usług, których posiadanie, obrót, reklama lub świadczenie jest zakazane;
   • broni, amunicji, materiałów wybuchowych i instrukcji ich wytwarzania, z wyjątkiem zakresu wyraźnie dopuszczonego prawem i Serwisem;
   • narkotyków, substancji psychotropowych, dopalaczy, produktów sfałszowanych lub niebezpiecznych;
   • towarów pochodzących z przestępstwa, podrobionych, naruszających prawa autorskie, znaki towarowe lub inne prawa osób trzecich;
   • danych osobowych, dokumentów tożsamości, rachunków, kart płatniczych, środków dostępu, kont internetowych i danych uwierzytelniających;
   • usług finansowych, inwestycyjnych, hazardowych lub zbiórek prowadzonych bez wymaganych zezwoleń;
   • treści nawołujących do przemocy lub nienawiści, wykorzystujących dzieci, naruszających godność, prywatność lub dobra osobiste;
   • zwierząt lub produktów pochodzenia zwierzęcego oferowanych z naruszeniem przepisów, w tym zakazów dotyczących obrotu psami i kotami poza miejscem chowu lub hodowli;
   • produktów wycofanych, objętych nakazem odzyskania lub niespełniających obowiązków bezpieczeństwa produktów.
2. Operator może ustanawiać dodatkowe reguły kategorii, wymagania dotyczące danych i ograniczenia uzasadnione prawem lub bezpieczeństwem.

§ 11. Ranking i prezentacja Ogłoszeń

1. Wyniki wyszukiwania są porządkowane przede wszystkim według zgodności tytułu, opisu, kategorii i cech z zapytaniem oraz według aktualności i jakości Ogłoszenia.
2. Filtry wybrane przez Użytkownika ograniczają zbiór wyników. Lokalizacja jest filtrem opcjonalnym i sama w sobie nie decyduje o trafności.
3. W publicznej becie płatne promowanie jest wyłączone. Serwis nie pobiera opłaty za zwiększenie widoczności Ogłoszenia.
4. Ogłoszenia demonstracyjne są wyraźnie oznaczone i nie stanowią rzeczywistej oferty ani dowodu przeprowadzenia transakcji.

§ 12. Moderacja, zgłoszenia i odwołania

1. Operator może wykorzystywać automatyczne reguły i lokalny model AI do wstępnej oceny Treści Użytkownika. Wątpliwa treść jest kierowana do człowieka. Ostateczne usunięcie lub blokada nie opiera się wyłącznie na ocenie modelu AI.
2. Treść naruszająca prawo lub Regulamin może zostać odrzucona, usunięta, ograniczona, pozbawiona widoczności lub zabezpieczona. W przypadkach wymaganych prawem Użytkownik otrzymuje uzasadnienie.
3. Nielegalną treść można zgłosić za pomocą formularza /zglos-naruszenie. Zgłoszenie powinno wskazywać treść, jej lokalizację, powód uznania jej za nielegalną oraz dane wymagane w formularzu.
4. Użytkownik może odwołać się od Decyzji Moderacyjnej funkcją dostępną w Serwisie lub na adres kontakt@wezzeto.pl. Jeżeli DSA ma zastosowanie do danej decyzji, termin na złożenie odwołania wynosi co najmniej sześć miesięcy od jej doręczenia.
5. Operator nie ma ogólnego obowiązku monitorowania wszystkich informacji przekazywanych przez Użytkowników.

§ 13. Odznaki i informacje o sprzedawcy

1. Serwis może prezentować poziom weryfikacji i zaufania sprzedawcy wyliczony na podstawie rzeczywistego stanu Konta, potwierdzonych danych i historii.
2. Odznaki nie stanowią gwarancji wykonania konkretnej umowy. Nie można ich kupić, a utrata wymaganych warunków powoduje ich odebranie.
3. Sprzedawca odpowiada za prawdziwość informacji o swoim statusie, firmie i charakterze sprzedaży.

§ 14. DAC7 i inne obowiązki prawne

1. Użytkownik odpowiada za własne obowiązki podatkowe, ewidencyjne i rachunkowe.
2. Jeżeli Operator jest zobowiązany do gromadzenia, weryfikowania lub raportowania informacji o sprzedawcach i czynnościach na podstawie przepisów DAC7, może żądać danych wymaganych tymi przepisami i przekazać je właściwemu organowi.
3. Użytkownik przekazuje wymagane dane prawdziwie i aktualizuje je. Brak danych koniecznych do wykonania obowiązku prawnego może skutkować ograniczeniem właściwych funkcji po uprzednim wezwaniu, chyba że prawo wymaga działania natychmiastowego.
4. Wyłączenie dotyczące sprzedaży towarów może mieć zastosowanie, gdy sprzedawca wykonał w okresie sprawozdawczym mniej niż 30 stosownych czynności i łączne wynagrodzenie nie przekroczyło równowartości 2000 euro. Spełnienie warunków ocenia się według właściwych przepisów i rodzaju czynności.

§ 15. Reklamacje usług Operatora

1. Reklamacja może dotyczyć działania Konta, Ogłoszenia, Czatu, moderacji, błędu technicznego lub innej usługi Operatora.
2. Reklamację można złożyć przez formularz kontaktowy, na adres kontakt@wezzeto.pl albo pisemnie na adres Operatora.
3. Reklamacja powinna umożliwiać identyfikację sprawy i zawierać opis zdarzenia, żądanie oraz – jeżeli są dostępne – właściwe identyfikatory i materiały.
4. Operator rozpatruje reklamację bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania informacji potrzebnych do jej rozpoznania, chyba że bezwzględnie obowiązujący przepis przewiduje termin krótszy.
5. Spór dotyczący przedmiotu lub wykonania umowy między Użytkownikami należy kierować przede wszystkim do drugiej strony tej umowy.

§ 16. Odpowiedzialność

1. Operator odpowiada za prawidłowe świadczenie własnych usług na zasadach wynikających z prawa.
2. Operator nie odpowiada za działania Użytkownika ani wykonanie umowy między Użytkownikami, chyba że szkoda wynika z naruszenia własnego obowiązku Operatora.
3. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć lub ograniczyć na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów, w szczególności praw konsumenta.
4. Użytkownik powinien niezwłocznie zgłosić podejrzenie przejęcia Konta, oszustwa, podatności lub naruszenia danych.

§ 17. Ograniczenie i zakończenie dostępu

1. Użytkownik może zakończyć korzystanie z Serwisu i zażądać usunięcia Konta za pomocą dostępnej funkcji albo kontaktując się z Operatorem.
2. Operator może ograniczyć funkcję, zawiesić lub zakończyć Konto, gdy jest to konieczne z powodu naruszenia prawa lub Regulaminu, zagrożenia bezpieczeństwa, nakazu organu albo uporczywego nadużywania Serwisu.
3. Środek powinien być proporcjonalny. W przypadkach wymaganych prawem Operator przekazuje uzasadnienie i informację o odwołaniu.
4. Usunięcie Konta nie powoduje usunięcia danych, które Operator musi nadal przechowywać na podstawie prawa, w związku z roszczeniem lub aktywnym zabezpieczeniem dowodów. Szczegóły określa Polityka prywatności.

§ 18. Dane osobowe, cookies i AI

1. Zasady przetwarzania danych osobowych i okresy przechowywania określa dokument „RODO i polityka prywatności”.
2. Zasady stosowania cookies oraz pamięci przeglądarki określa Polityka cookies.
3. Opcjonalny asystent treści może proponować tytuł lub opis Ogłoszenia. Użytkownik decyduje, czy skorzystać z propozycji, i odpowiada za treść wysłaną do publikacji.
4. Systemy AI nie służą do potwierdzania tożsamości i nie zastępują decyzji człowieka w sprawach wywierających istotny wpływ na Użytkownika.

§ 19. Zmiany Regulaminu

1. Operator może zmienić Regulamin z ważnej przyczyny, w szczególności z powodu zmiany prawa, decyzji organu, bezpieczeństwa, usunięcia lub dodania funkcji albo zmiany sposobu świadczenia usługi.
2. Każda opublikowana wersja otrzymuje numer, datę publikacji, datę wejścia w życie i sumę kontrolną. Poprzednie wersje pozostają w publicznym archiwum.
3. Nowa wersja Regulaminu wymaga ponownej akceptacji przy następnym logowaniu. Operator może dodatkowo doręczyć informację o zmianie pocztą elektroniczną.
4. Zmiana nie działa wstecz i nie pozbawia Użytkownika praw nabytych.

§ 20. Postanowienia końcowe

1. Do umów z Operatorem stosuje się prawo polskie. Nie narusza to ochrony przyznanej konsumentowi przez bezwzględnie obowiązujące przepisy.
2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się właściwe przepisy, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawę o prawach konsumenta, RODO, Prawo komunikacji elektronicznej oraz – w odpowiednim zakresie – DSA i przepisy wdrażające DAC7.
3. Nieważność jednego postanowienia nie wpływa na ważność pozostałych postanowień.
4. Regulamin obowiązuje od 24 lipca 2026 r.

Regulamin portalu wezzeto.pl — publiczna beta

Obowiązuje od 24 lipca 2026 r.

§ 1. Operator i kontakt

1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego wezzeto.pl („Serwis”) i świadczenia usług drogą elektroniczną.
2. Operatorem Serwisu jest SKY LEGAL TECHNOLOGY Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Tarnowie, ul. Generała Tadeusza Klimeckiego 9/2, 33-100 Tarnów, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000790701, NIP 8733271704, REGON 383622561 („Operator”).
3. Z Operatorem można kontaktować się:
   • za pomocą formularza dostępnego pod adresem /kontakt;
   • pocztą elektroniczną na adres kontakt@wezzeto.pl;
   • pisemnie na adres: SKY LEGAL TECHNOLOGY Sp. z o.o., ul. Generała Tadeusza Klimeckiego 9/2, 33-100 Tarnów.
4. Punktem kontaktowym dla odbiorców usług oraz organów właściwych w sprawach objętych aktem o usługach cyfrowych (DSA) jest kontakt@wezzeto.pl. Komunikacja z punktem kontaktowym może być prowadzona w języku polskim lub angielskim i nie opiera się wyłącznie na narzędziach zautomatyzowanych.
5. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed utworzeniem Konta w sposób umożliwiający jego zapisanie, odtworzenie i wydrukowanie.

§ 2. Najważniejsze definicje

1. Użytkownik – osoba korzystająca z Serwisu, również bez Konta w zakresie funkcji publicznych.
2. Konto – indywidualny profil przypisany jednej osobie fizycznej, umożliwiający korzystanie z funkcji dostępnych po zalogowaniu.
3. Ogłoszenie – treść przekazana przez Użytkownika do publikacji w Serwisie, dotycząca towaru, usługi, nieruchomości lub innego przedmiotu właściwego dla danej kategorii.
4. Sprzedawca Prywatny – Użytkownik publikujący Ogłoszenie poza działalnością gospodarczą lub zawodową. Samo oznaczenie wybrane w Serwisie nie przesądza o jego statusie prawnym.
5. Sprzedawca Profesjonalny – osoba działająca w celach związanych z działalnością handlową, gospodarczą, rzemieślniczą lub zawodową, także przez osobę działającą w jej imieniu.
6. Profil Firmowy – profil przedsiębiorcy przypisany do Konta osoby uprawnionej do działania w jego imieniu, aktywowany po weryfikacji.
7. Czat – funkcja wiadomości między Użytkownikami związana z Ogłoszeniem.
8. Treść Użytkownika – każda informacja przekazana przez Użytkownika, w szczególności tekst, fotografia, wiadomość, oznaczenie lub zgłoszenie.
9. Decyzja Moderacyjna – decyzja Operatora dotycząca Treści Użytkownika, widoczności Ogłoszenia, dostępu do funkcji lub Konta.

§ 3. Zakres publicznej bety

1. W publicznej becie Operator udostępnia:
   • publiczne przeglądanie Ogłoszeń, kategorii, wyszukiwarki i filtrów;
   • rejestrację, logowanie i prowadzenie Konta;
   • weryfikację Użytkownika i Profilu Firmowego w zakresie funkcji dostępnych w Serwisie;
   • tworzenie, przechowywanie, moderowanie, publikowanie, edytowanie, odnawianie i kończenie Ogłoszeń;
   • Czat między Użytkownikami;
   • zgłaszanie nielegalnych lub naruszających Regulamin treści, składanie odwołań i kontakt z obsługą;
   • ustawienia dostępności i inne funkcje wyraźnie oznaczone jako dostępne.
2. Dodawanie i przeglądanie Ogłoszeń w publicznej becie jest bezpłatne.
3. Operator nie przyjmuje obecnie zapłaty za przedmiot Ogłoszenia, nie pośredniczy w przekazywaniu pieniędzy między Użytkownikami, nie organizuje dostawy i nie obejmuje transakcji ochroną kupującego ani sprzedającego.
4. Funkcje „Kup teraz”, „Kup z ochroną”, płatności PayU, wypłaty, wysyłka platformowa InPost i płatne promowanie nie są usługami dostępnymi w publicznej becie. Widoki techniczne lub demonstracyjne tych funkcji nie umożliwiają zawarcia chronionej transakcji ani dokonania rzeczywistej płatności.
5. Użytkownicy samodzielnie uzgadniają warunki umowy, płatność, odbiór lub dostawę. Operator nie jest stroną umowy zawieranej między Użytkownikami i nie gwarantuje jej zawarcia ani wykonania.
6. Przed uruchomieniem odpłatnej funkcji Operator opublikuje właściwe warunki, ceny oraz informacje o dostawcach płatności lub dostawy i uzyska wymagane prawem oświadczenia Użytkownika. Postanowienia przyszłych usług nie są częścią niniejszej wersji Regulaminu.

§ 4. Wymagania techniczne i bezpieczeństwo

1. Do korzystania z Serwisu potrzebne są urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka obsługująca HTTPS i JavaScript oraz włączone technologie niezbędne opisane w Polityce cookies.
2. Korzystanie z usług internetowych wiąże się między innymi z ryzykiem phishingu, przejęcia kodu logowania, podszywania się pod inną osobę, złośliwego oprogramowania i prób wyprowadzenia rozmowy poza Serwis.
3. Operator nigdy nie żąda w Czacie podania kodu logowania, kodu BLIK, pełnych danych karty, danych logowania do banku ani zainstalowania programu do zdalnego dostępu.
4. Użytkownik nie może zakłócać działania Serwisu, omijać zabezpieczeń, wykorzystywać automatyzacji bez zgody Operatora, testować podatności bez upoważnienia ani wprowadzać złośliwego kodu.
5. Operator może prowadzić prace serwisowe. Prace planowane powodujące istotną niedostępność są w miarę możliwości zapowiadane, natomiast awaria lub zagrożenie bezpieczeństwa może wymagać działania bez uprzedzenia.

§ 5. Konto, rejestracja i uwierzytelnianie

1. Przeglądanie Ogłoszeń i korzystanie z publicznej wyszukiwarki nie wymaga Konta.
2. Konto może utworzyć osoba, która ukończyła 18 lat i posiada aktywny adres e-mail.
3. W publicznej becie zwykły Użytkownik rejestruje się i loguje jednorazowym kodem przesłanym pocztą elektroniczną. Numer telefonu oraz dodatkowe metody uwierzytelniania mogą być potwierdzane w odrębnych krokach.
4. Przed utworzeniem Konta Użytkownik otrzymuje bieżący Regulamin i informację o przetwarzaniu danych. Utworzenie Konta wymaga akceptacji bieżącej wersji Regulaminu. Przekazanie informacji RODO jest rejestrowane jako jej doręczenie, a nie jako zgoda na przetwarzanie danych.
5. Użytkownik podaje dane prawdziwe i aktualne, chroni dostęp do swojej skrzynki oraz kodów i nie udostępnia Konta innej osobie.
6. Jedna osoba może posiadać jedno Konto Użytkownika. Odrębne konta służbowe personelu nie mogą służyć do prywatnego handlu.
7. Użytkownik może włączyć dodatkowe uwierzytelnianie TOTP. Dla personelu obowiązek dodatkowego składnika jest wprowadzany przed uruchomieniem produkcyjnym.

§ 6. Weryfikacja Użytkownika i firmy

1. Publikowanie Ogłoszeń wymaga potwierdzenia tożsamości metodą udostępnioną w Serwisie. W publicznej becie weryfikację prowadzi personel.
2. Operator zapisuje wynik, datę, metodę i techniczny identyfikator weryfikacji. Nie przechowuje w zwykłym procesie skanu dokumentu tożsamości.
3. Sprzedaż firmowa wymaga aktywnego, zweryfikowanego Profilu Firmowego. Dane rejestrowe są sprawdzane z wykorzystaniem publicznych rejestrów, w szczególności wykazu podatników VAT i KRS.
4. Samo wpisanie NIP-u, nazwy lub danych firmy nie aktywuje Profilu Firmowego. Operator może poprosić o informacje potrzebne do potwierdzenia umocowania.
5. Jeżeli Użytkownik działa jako pełnomocnik i jego umocowanie nie wynika z publicznego rejestru, może zostać poproszony o dokument pełnomocnictwa. Serwis informuje przed przesłaniem, czy przyjmowanie takiego pliku jest aktualnie dostępne.

§ 7. Ogłoszenia

1. Użytkownik odpowiada za zgodność Ogłoszenia z prawem, Regulaminem i stanem faktycznym oraz za posiadanie praw do zamieszczanych treści i zdjęć.
2. Ogłoszenie powinno jednoznacznie opisywać przedmiot, jego stan, cenę lub sposób jej ustalenia, istotne cechy i – w przypadku przedsiębiorcy – informacje wymagane przepisami konsumenckimi.
3. Zdjęcia muszą przedstawiać oferowany przedmiot i nie mogą naruszać praw osób trzecich. Serwis usuwa z zapisywanych zdjęć metadane i konwertuje je do formatu WebP.
4. Nowe Ogłoszenie oraz istotnie zmienione aktywne Ogłoszenie może przed publikacją trafić do moderacji.
5. Bezpłatne Ogłoszenie jest aktywne przez trzy miesiące. Przed końcem cyklu Operator wysyła wiadomość w Serwisie i e-mail, dając siedem dni na potwierdzenie aktualności. Potwierdzenie przedłuża Ogłoszenie o kolejne trzy miesiące, a brak potwierdzenia powoduje jego automatyczne zakończenie.
6. Użytkownik może edytować, zakończyć lub – gdy funkcja jest dostępna – ponownie aktywować własne Ogłoszenie. Zmiana treści lub zdjęć może wymagać ponownej moderacji.
7. Operator może ograniczyć liczbę lub wartość Ogłoszeń, zażądać dodatkowej weryfikacji albo skierować ofertę do ręcznej kontroli, gdy jest to uzasadnione bezpieczeństwem, kategorią, ryzykiem nadużycia lub przepisami.

§ 8. Umowy między Użytkownikami

1. Treść Ogłoszenia stanowi informację pochodzącą od jego autora. Zawarcie umowy i jej dokładne warunki zależą od oświadczeń stron.
2. Sprzedawca odpowiada wobec kupującego za przedmiot, zgodność opisu ze stanem faktycznym, legalność oferty i wykonanie umowy na zasadach wynikających z prawa.
3. Sprzedawca Profesjonalny wykonuje obowiązki informacyjne i konsumenckie właściwe dla danej umowy. Wybór etykiety „konsument” albo „przedsiębiorca” w interfejsie nie zastępuje oceny rzeczywistego celu i okoliczności zakupu.
4. W publicznej becie Operator nie potwierdza zapłaty, nie przechowuje pieniędzy stron, nie zwalnia wypłat i nie potwierdza nadania ani odbioru przesyłki.
5. Dla bezpieczeństwa zalecany jest odbiór osobisty i zapłata po obejrzeniu rzeczy. Użytkownik nie powinien korzystać z linków płatniczych przesłanych przez rozmówcę ani przekazywać kodów bankowych lub uwierzytelniających.

§ 9. Czat

1. Czat służy komunikacji związanej z Ogłoszeniem.
2. Zakazane jest używanie Czatu do spamu, nękania, gróźb, treści bezprawnych, wyłudzania danych, obchodzenia zabezpieczeń lub przesyłania złośliwych treści.
3. W celu ochrony Użytkowników Serwis może automatycznie blokować w wiadomościach w szczególności numery telefonu, adresy e-mail, linki, numery rachunków, wulgaryzmy i typowe próby wyłudzeń oraz stosować limity częstotliwości.
4. Uczestnik rozmowy może poprosić o pomoc obsługi. Personel może dołączyć do rozmowy dopiero po takiej prośbie i w zakresie potrzebnym do udzielenia pomocy lub rozwiązania sporu, z zachowaniem rejestru dostępu.
5. Zasady przetwarzania treści Czatu określa Polityka prywatności.

§ 10. Treści zakazane i ograniczone

1. Zakazane jest oferowanie lub publikowanie:
   • przedmiotów i usług, których posiadanie, obrót, reklama lub świadczenie jest zakazane;
   • broni, amunicji, materiałów wybuchowych i instrukcji ich wytwarzania, z wyjątkiem zakresu wyraźnie dopuszczonego prawem i Serwisem;
   • narkotyków, substancji psychotropowych, dopalaczy, produktów sfałszowanych lub niebezpiecznych;
   • towarów pochodzących z przestępstwa, podrobionych, naruszających prawa autorskie, znaki towarowe lub inne prawa osób trzecich;
   • danych osobowych, dokumentów tożsamości, rachunków, kart płatniczych, środków dostępu, kont internetowych i danych uwierzytelniających;
   • usług finansowych, inwestycyjnych, hazardowych lub zbiórek prowadzonych bez wymaganych zezwoleń;
   • treści nawołujących do przemocy lub nienawiści, wykorzystujących dzieci, naruszających godność, prywatność lub dobra osobiste;
   • zwierząt lub produktów pochodzenia zwierzęcego oferowanych z naruszeniem przepisów, w tym zakazów dotyczących obrotu psami i kotami poza miejscem chowu lub hodowli;
   • produktów wycofanych, objętych nakazem odzyskania lub niespełniających obowiązków bezpieczeństwa produktów.
2. Operator może ustanawiać dodatkowe reguły kategorii, wymagania dotyczące danych i ograniczenia uzasadnione prawem lub bezpieczeństwem.

§ 11. Ranking i prezentacja Ogłoszeń

1. Wyniki wyszukiwania są porządkowane przede wszystkim według zgodności tytułu, opisu, kategorii i cech z zapytaniem oraz według aktualności i jakości Ogłoszenia.
2. Filtry wybrane przez Użytkownika ograniczają zbiór wyników. Lokalizacja jest filtrem opcjonalnym i sama w sobie nie decyduje o trafności.
3. W publicznej becie płatne promowanie jest wyłączone. Serwis nie pobiera opłaty za zwiększenie widoczności Ogłoszenia.
4. Ogłoszenia demonstracyjne są wyraźnie oznaczone i nie stanowią rzeczywistej oferty ani dowodu przeprowadzenia transakcji.

§ 12. Moderacja, zgłoszenia i odwołania

1. Operator może wykorzystywać automatyczne reguły i lokalny model AI do wstępnej oceny Treści Użytkownika. Wątpliwa treść jest kierowana do człowieka. Ostateczne usunięcie lub blokada nie opiera się wyłącznie na ocenie modelu AI.
2. Treść naruszająca prawo lub Regulamin może zostać odrzucona, usunięta, ograniczona, pozbawiona widoczności lub zabezpieczona. W przypadkach wymaganych prawem Użytkownik otrzymuje uzasadnienie.
3. Nielegalną treść można zgłosić za pomocą formularza /zglos-naruszenie. Zgłoszenie powinno wskazywać treść, jej lokalizację, powód uznania jej za nielegalną oraz dane wymagane w formularzu.
4. Użytkownik może odwołać się od Decyzji Moderacyjnej funkcją dostępną w Serwisie lub na adres kontakt@wezzeto.pl. Jeżeli DSA ma zastosowanie do danej decyzji, termin na złożenie odwołania wynosi co najmniej sześć miesięcy od jej doręczenia.
5. Operator nie ma ogólnego obowiązku monitorowania wszystkich informacji przekazywanych przez Użytkowników.

§ 13. Odznaki i informacje o sprzedawcy

1. Serwis może prezentować poziom weryfikacji i zaufania sprzedawcy wyliczony na podstawie rzeczywistego stanu Konta, potwierdzonych danych i historii.
2. Odznaki nie stanowią gwarancji wykonania konkretnej umowy. Nie można ich kupić, a utrata wymaganych warunków powoduje ich odebranie.
3. Sprzedawca odpowiada za prawdziwość informacji o swoim statusie, firmie i charakterze sprzedaży.

§ 14. DAC7 i inne obowiązki prawne

1. Użytkownik odpowiada za własne obowiązki podatkowe, ewidencyjne i rachunkowe.
2. Jeżeli Operator jest zobowiązany do gromadzenia, weryfikowania lub raportowania informacji o sprzedawcach i czynnościach na podstawie przepisów DAC7, może żądać danych wymaganych tymi przepisami i przekazać je właściwemu organowi.
3. Użytkownik przekazuje wymagane dane prawdziwie i aktualizuje je. Brak danych koniecznych do wykonania obowiązku prawnego może skutkować ograniczeniem właściwych funkcji po uprzednim wezwaniu, chyba że prawo wymaga działania natychmiastowego.
4. Wyłączenie dotyczące sprzedaży towarów może mieć zastosowanie, gdy sprzedawca wykonał w okresie sprawozdawczym mniej niż 30 stosownych czynności i łączne wynagrodzenie nie przekroczyło równowartości 2000 euro. Spełnienie warunków ocenia się według właściwych przepisów i rodzaju czynności.

§ 15. Reklamacje usług Operatora

1. Reklamacja może dotyczyć działania Konta, Ogłoszenia, Czatu, moderacji, błędu technicznego lub innej usługi Operatora.
2. Reklamację można złożyć przez formularz kontaktowy, na adres kontakt@wezzeto.pl albo pisemnie na adres Operatora.
3. Reklamacja powinna umożliwiać identyfikację sprawy i zawierać opis zdarzenia, żądanie oraz – jeżeli są dostępne – właściwe identyfikatory i materiały.
4. Operator rozpatruje reklamację bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania informacji potrzebnych do jej rozpoznania, chyba że bezwzględnie obowiązujący przepis przewiduje termin krótszy.
5. Spór dotyczący przedmiotu lub wykonania umowy między Użytkownikami należy kierować przede wszystkim do drugiej strony tej umowy.

§ 16. Odpowiedzialność

1. Operator odpowiada za prawidłowe świadczenie własnych usług na zasadach wynikających z prawa.
2. Operator nie odpowiada za działania Użytkownika ani wykonanie umowy między Użytkownikami, chyba że szkoda wynika z naruszenia własnego obowiązku Operatora.
3. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć lub ograniczyć na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów, w szczególności praw konsumenta.
4. Użytkownik powinien niezwłocznie zgłosić podejrzenie przejęcia Konta, oszustwa, podatności lub naruszenia danych.

§ 17. Ograniczenie i zakończenie dostępu

1. Użytkownik może zakończyć korzystanie z Serwisu i zażądać usunięcia Konta za pomocą dostępnej funkcji albo kontaktując się z Operatorem.
2. Operator może ograniczyć funkcję, zawiesić lub zakończyć Konto, gdy jest to konieczne z powodu naruszenia prawa lub Regulaminu, zagrożenia bezpieczeństwa, nakazu organu albo uporczywego nadużywania Serwisu.
3. Środek powinien być proporcjonalny. W przypadkach wymaganych prawem Operator przekazuje uzasadnienie i informację o odwołaniu.
4. Usunięcie Konta nie powoduje usunięcia danych, które Operator musi nadal przechowywać na podstawie prawa, w związku z roszczeniem lub aktywnym zabezpieczeniem dowodów. Szczegóły określa Polityka prywatności.

§ 18. Dane osobowe, cookies i AI

1. Zasady przetwarzania danych osobowych i okresy przechowywania określa dokument „RODO i polityka prywatności”.
2. Zasady stosowania cookies oraz pamięci przeglądarki określa Polityka cookies.
3. Opcjonalny asystent treści może proponować tytuł lub opis Ogłoszenia. Użytkownik decyduje, czy skorzystać z propozycji, i odpowiada za treść wysłaną do publikacji.
4. Systemy AI nie służą do potwierdzania tożsamości i nie zastępują decyzji człowieka w sprawach wywierających istotny wpływ na Użytkownika.

§ 19. Zmiany Regulaminu

1. Operator może zmienić Regulamin z ważnej przyczyny, w szczególności z powodu zmiany prawa, decyzji organu, bezpieczeństwa, usunięcia lub dodania funkcji albo zmiany sposobu świadczenia usługi.
2. Każda opublikowana wersja otrzymuje numer, datę publikacji, datę wejścia w życie i sumę kontrolną. Poprzednie wersje pozostają w publicznym archiwum.
3. Nowa wersja Regulaminu wymaga ponownej akceptacji przy następnym logowaniu. Operator może dodatkowo doręczyć informację o zmianie pocztą elektroniczną.
4. Zmiana nie działa wstecz i nie pozbawia Użytkownika praw nabytych.

§ 20. Postanowienia końcowe

1. Do umów z Operatorem stosuje się prawo polskie. Nie narusza to ochrony przyznanej konsumentowi przez bezwzględnie obowiązujące przepisy.
2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się właściwe przepisy, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawę o prawach konsumenta, RODO, Prawo komunikacji elektronicznej oraz – w odpowiednim zakresie – DSA i przepisy wdrażające DAC7.
3. Nieważność jednego postanowienia nie wpływa na ważność pozostałych postanowień.
4. Regulamin obowiązuje od 24 lipca 2026 r.